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📦 Allgemein
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand ist für unsere Kunden kostenlos – es fallen keine Versandkosten an.
⏱ Lieferzeit
Lieferzeit: 6–10 Werktage (Deutschland)
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. In Einzelfällen kann es aufgrund hoher Nachfrage, logistischer Abläufe oder gesetzlicher Feiertage zu geringfügigen Verzögerungen kommen.
🚚 Versand & Sendungsverfolgung
Die Zustellung erfolgt über unsere Logistik- und Versandpartner.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese auch einen Link zur Sendungsverfolgung.
Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgung in einzelnen Fällen erst 24–48 Stunden nach Versand aktiv wird.
🔁 Teillieferungen
Um eine möglichst schnelle Lieferung zu gewährleisten, können Bestellungen in mehreren Teillieferungen versendet werden.
Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
📍 Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in andere Länder ist aktuell nicht möglich.
📬 Versandbenachrichtigung
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit allen relevanten Versandinformationen.
📦 Rücksendungen
Bei Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Rücksendeadresse:
Sylvia Becker
Bischofsheimer Weg 101A
63075 Offenbach am Main
Deutschland
🛡️ Beschädigte, fehlgeleitete oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Sendung beschädigt bei Ihnen eintreffen oder nicht zugestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung bzw. nach dem voraussichtlichen Lieferdatum.
Wir prüfen den Fall umgehend und veranlassen gegebenenfalls eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
Kontakt:
support@orthovitalis.de
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